Βελτιώστε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
Σημαντικό ρόλο στη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων παίζει η αποφασιστικότητα.
Όταν είστε αποφασιστικοί μιλάτε με λίγα λόγια και απλά. Μην προσπαθείτε να πείτε πολλά πράγματα ή να μιλήσετε πιο όμορφα. Να είστε ευγενικοί αλλά αυστηροί. Δεν χρειάζεται να είστε αγενείς ή επιθετικοί. Όταν λέτε ξεκάθαρα και άμεσα αυτά που θέλετε έχετε δύναμη. Και ακόμη και αν δεν υπάρχει εγγύηση ότι το άλλο άτομο θα ανταποκριθεί καλά, συνήθως αυτό συμβαίνει. Επίσης, να θυμάστε ότι αυτό δεν είναι το μοναδικό σενάριο.
Ξεκινήστε την εξάσκηση στο σπίτι με απλές καταστάσεις. Στη συνέχεια δουλέψτε με τους δύσκολους ανθρώπους, κάντε ένα βήμα τη φορά. Θα εκπλαγείτε με το πόσο αποτελεσματική μέθοδος είναι. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας που βασίζονται στις εμπειρίες της ζωής τους. Μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητες επικοινωνίας σας με τους εξής τρόπους:
- Αξιολογήστε τους τρόπους επικοινωνίας σας. Υποστηρίζετε τις απόψεις σας ή παραμένετε σιωπηλοί; Κρίνετε εύκολα τους άλλους ή τους κατηγορείτε; Οι άνθρωποι σας μιλούν εύκολα ή φοβούνται να σας μιλήσουν; Αναγνωρίστε αυτά τα μοτίβα πριν κάνετε αλλαγές.
- Μάθετε να λέτε όχι. Αν δυσκολεύεστε να αρνηθείτε και δεν μπορείτε να πείτε εύκολα όχι στους άλλους , προσπαθήστε να είστε άμεσοι και μην διστάζετε.
- Εξασκηθείτε. Αν έχετε να κάνετε μια δύσκολη συζήτηση ή να αντιμετωπίσετε μια πρόκληση σκεφτείτε όσα θέλετε να πείτε και κάντε εξάσκηση. Πείτε όσα θέλετε δυνατά ή γράψτε τα.
- Χρησιμοποιήστε τη γλώσσα του σώματος. Η επικοινωνία δεν είναι μόνο λεκτική. Μπορείτε να συμπεριφερθείτε με αυτοπεποίθηση ακόμη και αν δεν νιώθετε έτσι. Κοιτάξτε τον συνομιλητή σας στα μάτια. Καλό είναι να έχετε μια ουδέτερη ή θετική έκφραση στο πρόσωπο σας. Μην σταυρώνετε τα χέρια ή τα πόδια σας. Μπορείτε μπροστά στον καθρέφτη σας να βελτιώσετε τη γλώσσα του σώματός σας.
- Ελέγξτε τα συναισθήματά σας. Οι διαφωνίες είναι δύσκολες για τους περισσότερους ανθρώπους. Ίσως να θυμώνετε εύκολα ή να απογοητεύεστε και να θέλετε να κλάψετε. Αν και αυτά τα συναισθήματα είναι φυσιολογικά, δεν σας βοηθούν να λύσετε μια διαφωνία. Αν νιώθετε τα συναισθήματα να σας κατακλύζουν πάρτε λίγο χρόνο. Ηρεμήστε και αναπνεύστε βαθιά. Κρατήστε τη φωνή σας σταθερή και ήρεμη.

Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου